人々は私たちをいつも間違っています。
休日が近づくにつれて、彼らがもたらす加圧された社会的状況をナビゲートするにつれて、比較的時間が少なく、思考したいという欲求があるとき、食 この最もストレスの多い季節にあなたを正気に保つための責任があるスマートフォンやiPadはあなたに感謝します。
私は設定されています—私はすでに頭のスペースや穏やかな、あなたが言う。
あなたのために良い、私もそうです。 彼らは素晴らしいですが、彼らは人生があなたのミトンの手でココアのカップに静かに漂う雪と穏やかな池であるという誤った安心感にあなたを小康状態にすることができます。
だから、おばあちゃんの家まで長いドライブを持っているなら、グラッドウェルをあなたのGPSにすることを検討してください。 しかし、彼は森の中をあなたを取ることになります。
この本は論争の多くを生成していることを知っています。 それがポイントのようなものです。 グラッドウェルは、（誤解/誤解で始まる）世俗的な誤解が意図しない結果につながることができますどのようにについて語っています。
見知らぬ人と話すことは、一般的によく推論され、よく書かれた本です-その内容と人生がいくつか（私を含む）に影響を与えることに深く邪魔します。
それは、他の社会評論家の文学的伝統の中で、私たちが完全に理解できない方法で私たちの生活に影響を与える不都合な真実のいくつかについて話 あなたが聞いていれば間違いなく見つけることができますように、それは、全体の話ではありません。 GPSと同様に、それは目的地についてあまり言わずに道を指しています。
私のコーチングの仕事の多くは、クライアントが自分たちの生活の中で重要な関係の複雑なダイナミクスを解読するのを助けることを含む。 これらの関係のいくつかはよく知られ、ルーチンである—彼らは扱っている人々を知っている;彼らは言うことを聞き、いかに行動するか見ることができる。 それはビルのようなものだ、彼はいつも…
しかし、私たちが一日の間に持っている相互作用の大部分は、私たちが本当に知らない人、見知らぬ人、たとえ彼らが仕事や土曜日のサッカーの試合で私たちからわずか数フィート離れた場所に座っていてもです。 地理的に私たちの家族が今どのように分散しているかを考えると、密接な関係でさえ、事実上見知らぬ人です。
私たちは、私たちが知らない人々についての仮定をするように導く進化と文化的文脈に起因するある種の精神的偏見を持っていることが判明し、それ
グラッドウェルは、これらの精神的偏見の三つについて恐ろしい詳細に語っています：私たちは、人々が私たちに真実を語っていると信じる傾向があ
この本の例は複雑でリベットです。 ここに私の仕事からの少数のより簡単な例は、あなたの多数がおそらく関連付けることができるある。
真実性:長年の幹部は、新しい才能を指導することに誇りを持っています。 彼の母校のミョウバン、家族彼が幾年もの間知られている誰かは、彼をスティーブと呼ぶことを許可し、彼のチームを結合し、エグゼクティブはスティーブの進歩、開 スティーブは、より多くの責任を取って開始されます。
だが、スティーブについてのすべては、毎ターン彼のメンターを弱体化させ、彼についての偽情報を共有している。 幹部は噂を否定するスティーブに直面する。 私はこの子供を知っている、それは本当であることはできません。 それは彼が育てられた方法ではありません。 彼は事実が彼の継続的なサポートを不可能にするまで、スティーブの否定を受け入れます。 それまでには遅すぎます。
透明性:彼女はボディーランゲージの読み方や行動の解釈の訓練を受けていた。 彼女は思いやりがあり、思いやりがありました。 しかし、腫瘍学者として、彼女は主に癌の治癒と管理に焦点を当て、二次的には患者の病気の心理的被害を理解し緩和することに焦点を当てていました。
彼らの短い時間の間に残った数分のうちに、彼女は服を着た高齢の患者に、化学療法が働いているように見えたが、今日彼女を連れてきたもののような別の転倒が彼女を殺す可能性があることを伝えようとしていた。 しかし彼女の患者は目の彼女の権利を見て、微笑し、彼女が”時々助けを”有し、彼女の生きている状態を変える必要はなかったこと非常に明快に言っていた;彼女は既にすべての投球の敷物を取除いた。
医師は最終的にこの説明を受け入れた—主に彼女の患者への敬意からだが、おそらく利便性からも。 そうすることで、彼女は彼女の担当のうつ病の程度、彼女が助けを必要とすることを認めた場合、彼女の家族が彼女を特別養護老人ホームに入れるという 彼女は大丈夫に見えた、彼女は何でもあった。 災害を回避する機会が無駄になっていました。
: アメリカのCEOは、自分の会社の海外オフィスの一つで働いている主要な従業員が、彼が専有と考える組織外の情報を共有していることを知ります。 CEOはネットワーキングを奨励していますが、この従業員が旅行する地元の社会サークルが、ビジネスに利益をもたらす接続を構築している間、会員と正当性を維持するためにゴシップ交換に依存することに気づいていません。
彼は、従業員の成長する社会資本が会社の利点にどのように使用されるかを理解することなく、信頼性が低く不適切であると従業員を終了させる 彼は、他の状況下で、異なるインセンティブで、従業員が会社情報を共有したことがない可能性が高い方法と、会話の中でより思慮深い（そして戦略的）
これらの記述を読むのは簡単で、彼らに起こっていることを誤解した人々は感情的知性が低いか、素朴であったと結論づけています—彼らはそうでは
我々は皆、他の人についての我々の判断は、彼らが実際にあるよりも、より良い情報、より正確であると信じたいと思っています。 それは人間の本性です。
グラッドウェルは、これらの考え方をデフォルトにするという我々の偏見に対する簡単な解決策を提供していない—それらは深く刻まれており、彼が説得力を持って主張しているように、世界に住むためには実質的に必要であり、しばしば極めて自己保護的である。 つまり、ほとんどの場合です。 しかし、常にではない、と摩擦があります。
ここでは、彼らが彼らのプロと個人的な生活の中で見知らぬ人と話すことの教訓を適用することができますについての彼らの質問に応じて、私のクライ
対人関係と同様に、私たちがどのように考えているのか、これが私たちの感情や行動にどのように影響するのかを認識することは、私たちが本当に知らない人と協力するときにできる最善のことかもしれません。 学習された行動として、意識は私たちが話し行動する前に私たちが考えるのに十分なスペースを作り出します。
“スペース”とはどういう意味ですか？ より大きい感情的な間隔はより大きい客観性のスティーブについてのすべてを見るために指導のエグゼクティブを導いたかもしれない; 医者は彼女の顧客の安心の態度によってより少なく説得され、状態の客観的な事実によって多く、ソーシャルワーカーの評価を発注するために;そして無分別の従業員を発射する前に状態を直接観察するために彼が信頼した誰かを送るためにCEO。
マインドフルネストレーニングは、個人的な意識—決して単純でも簡単でもない—が、私たちの行動や反応を形作る上での文化的規範や個人的な知識の強力な仲間になることを教えてくれます。 グラッドウェルは同じくらい言います。 彼は私達が実際に私達が知る必要がある人々を知らないし、判断の間違いが非常に高価であるかもしれないところでそれらの高い賭け金の状態でhypervigilantになるように私達に頼む。
本はあまりにも突然終了し、我々は彼の洞察をどうするかを検討するために残されています。 私たちは批判的な自己認識から始め、より深い理解のためのより多くの機会を作り出すことができます。